Статьиназад
Поделиться
Образование31 июля 2018 г.

Почему так важно писать отзывы об обучении за рубежом?

Сейчас тот самый период, когда многие наши клиенты уже заканчивают свои летние курсы за рубежом и возвращаются домой, наполненные новыми знаниями и самыми разными впечатлениями. Мы всегда просим написать отзыв о поездке, и сегодня расскажем, почему это так важно как для нас и наших клиентов, так и для школ.

Почему так важно писать отзывы об обучении за рубежом?

Друзья, лето в самом разгаре! Надеемся, что многие из вас уже успели насладиться им сполна, увидеть новые места и получить заряд сил на предстоящую осень. А тем, у кого летний отдых еще впереди, хотим пожелать, чтобы он прошел отлично и подарил только приятные воспоминания.

А чтобы поездка на обучение за рубеж действительно прошла так, как вы ее планируете, чтобы избежать возможных подводных камней, будет очень полезно почитать отзывы тех, кто уже побывал на выбранной вами программе.

Когда к нам обращаются с просьбой подобрать курс обучения за рубежом, около 80% клиентов интересуются, оставлял ли кто-то из участников отзывы о той или иной программе после поездки. И это логично, ведь когда мы хотим приобрести, к примеру, стиральную машину, многие из нас сначала ищут отзывы покупателей о конкретной модели, а уже потом решаются пойти в магазин и купить ее.

Очевидно, что обучение в другой стране – затея не менее ответственная, чем покупка стиральной машины, и здесь нужно учесть гораздо больше нюансов. Однако лишь небольшая часть клиентов по возвращении откликаются на просьбу написать развернутый отзыв о том, как прошло их путешествие. Некоторые ограничиваются парой строк и общих фраз, но, согласитесь, это не то, что могло бы помочь другим людям определиться с выбором программы.

Когда участник возвращается домой, мы отправляем ему письмо в формате анкеты для отзыва со списком вопросов, на которые нужно ответить по возможности развернуто. Мы просим рассказать, к примеру, о том, насколько ощутим прогресс в знании языка, об организации проживания, питания и свободного времени, поделиться впечатлениями о самой школе и проблемами, если они возникали во время поездки.

От тех, кому формат анкеты кажется неудобным, мы рады получать развернутые письма в виде свободного рассказа. Некоторые отзывы от наших клиентов написаны настолько увлекательно, что кажутся отрывками из романа о путешествиях – почитайте на нашем сайте и убедитесь в этом сами.

Но самое главное в отзыве – это честность. Конечно, мы хотим, чтобы каждая поездка проходила безупречно, но иногда проблемы все же случаются. Поэтому в своем отзыве обязательно нужно указать те ситуации, которых хотелось бы впредь избежать. Обратная связь нужна нам и школам, чтобы обратить внимание на то, что требует улучшений.

Присылая нам подробные и искренние отзывы, вы помогаете другим людям делать правильный выбор, а школам – становиться лучше. Мы желаем вам получать только положительные впечатления от путешествий и с нетерпением ждем ваших писем! Ваш Travel Smart Club.

Назад к списку статей
09 января 2012 г.

Куда отправить ребенка за границу?

Куда отправить ребенка за границу? Такой вопрос становится актуальным для все большего количества россиян. Рост благосостояния населения и упрощение процедур оформления зарубежных поездок дает возможность использовать каникулы для закрепления полученных знаний.

Читать
14 ноября 2018 г.

Высшее образование за рубежом: программы подготовки к поступлению

Наши соотечественники, желающие получить образование в зарубежном ВУЗе, в большинстве случаев, должны пройти подготовительные курсы для поступающих. И только после этого получают право стать студентами. Эти курсы отличаются в образовательных учреждениях разных стран.

Читать
12 декабря 2018 г.

Высшее образование за рубежом: Великобритания, США и Канада

Ранее мы рассмотрели пять англоговорящих стран, которые в силу определенных факторов являются наиболее привлекательными для российских студентов в плане получения образования за рубежом. Напомним, что речь шла о Великобритании, Австралии, Новой Зеландии, Канаде и США.

Читать