Сейчас тот самый период, когда многие наши клиенты уже заканчивают свои летние курсы за рубежом и возвращаются домой, наполненные новыми знаниями и самыми разными впечатлениями.
Мы всегда просим участников курсов за рубежом по возвращении написать отзыв о поездке, и сегодня расскажем, почему это так важно как для нас и наших клиентов, так и для школ.
Друзья, лето в самом разгаре! Надеемся, что многие из вас уже успели насладиться им сполна, увидеть новые места и получить заряд сил на предстоящую осень. А тем, у кого летний отдых еще впереди, хотим пожелать, чтобы он прошел отлично и подарил только приятные воспоминания.
А чтобы поездка на обучение за рубеж действительно прошла так, как вы ее планируете, чтобы избежать возможных подводных камней, будет очень полезно почитать отзывы о той или иной программе.
Когда к нам обращаются с просьбой подобрать курс обучения за рубежом, около 80% клиентов интересуются, оставлял ли кто-то из участников отзывы о той или иной программе после поездки. И это логично, ведь когда мы хотим приобрести, к примеру, стиральную машину, многие из нас сначала ищут полезные отзывы покупателей о конкретной модели, а уже потом решаются пойти в магазин и купить ее.
Очевидно, что обучение в другой стране – затея не менее ответственная, чем покупка стиральной машины, и здесь нужно учесть гораздо больше нюансов. Однако лишь небольшая часть клиентов по возвращении откликаются на просьбу написать отзыв (желательно развернутый) о том, как прошло их путешествие. Некоторые ограничиваются парой строк и общих фраз, но, согласитесь, это не то, что могло бы помочь другим людям определиться с выбором программы.
Когда участник возвращается домой, мы отправляем ему письмо в формате анкеты для отзыва со списком вопросов, на которые нужно ответить по возможности развернуто. Мы просим рассказать, к примеру, о том, насколько ощутим прогресс в знании языка, об организации проживания, питания и свободного времени, поделиться впечатлениями о самой школе и проблемами, если они возникали во время поездки.
От тех, кому формат анкеты кажется неудобным, мы рады получать развернутые письма в виде свободного рассказа. Некоторые искренние отзывы от наших клиентов написаны настолько увлекательно, что кажутся отрывками из романа о путешествиях – почитайте на нашем сайте и убедитесь в этом сами.
Но самое главное в отзыве – это честность. Конечно, мы хотим, чтобы каждая поездка проходила безупречно, но иногда проблемы все же случаются. Поэтому в своем отзыве об обучении за рубежом обязательно нужно указать те ситуации, которых хотелось бы впредь избежать. Обратная связь нужна нам и школам, чтобы обратить внимание на то, что требует улучшений.
Присылая нам подробные и искренние отзывы, вы помогаете другим людям делать правильный выбор, а школам – становиться лучше. Мы желаем вам получать только положительные впечатления от путешествий и с нетерпением ждем ваших писем! Ваш Travel Smart Club.
Свяжитесь с нами удобным Вам способом и мы бесплатно ответим на все вопросы по информации содержащейся в данной статье
Наш куратор свяжется с вами в рабочие часы и ответит на ваши вопросы.
Для некоторых родителей, которые обращаются к нам с запросом на обучение в Великобритании для своего ребенка, становится открытием тот факт, что система обучения там значительно отличается от нашей.
ЧитатьК моменту наступления 2022 года человечество уже 2 года живет в условиях пандемии, и за 2 года COVID-19 принес изменения в каждую сферу человеческой деятельности, в том числе и в образование. Школы и университеты по всему миру вводят новые правила и порядки проведения образовательного процесса, все больше возможностей появляется учиться дистанционно и даже сочетать традиционное очное обучение с онлайн-курсами.
ЧитатьОбучение в США – это отличный старт для молодежи. Цель системы образования в этой стране – воспитать разностороннюю личность с активной жизненной позицией.
Читать